Massnahmenpakete sind vor Wochen geschnürt worden, doch die Teams kommen nicht wie gewünscht vom Fleck. Kennen Sie das?

Den meisten Betrieben geht es so. Es stellt sich Demotivation ein wie während des Aufstiegs auf einen unbekannten Berg, wenn Erschöpfung aufkommt. Erfahrene Berggänger schauen sich vor grösseren Touren Länge und Profil des geplanten Wegs an und schätzen die eigene Fitness ein: Schaffen wir’s, oder müssen wir noch etwas tun?

Wie Sie sicherlich wissen, enden nur zwei von zehn Change-Projekten erfolgreich. Womit hat dies zu tun? Ein Unternehmen ist ein komplexeres Gebilde als ein einzelner Berggänger, der aus Erfahrungen laufend lernt und sich motiviert. Eine Organisation besteht aus Mitarbeitern mit unterschiedlichen Einstellungen und Fähigkeiten und erfordert deshalb andere Voraussetzungen, um das Auf und Ab im Wandel zu meistern. Das Morgen schaffen wir nur, wenn wir schon das Heute meistern.

Wichtige Fragestellungen

Wandel gelingt insbesondere jenen Unternehmen, deren Führungskräfte und Mitarbeiter ehrlich zueinander sind, die Ausgangsituation gut verstehen und sich über das zu Schaffende und die damit verbundenen Hürden im Klaren sind.

Wenn wir die heutigen Fähigkeiten und Hindernisse der Organisation für die aktuellen

Ziele kennen und Veränderungen bereits zum geschäftlichen Alltag gehören, gelingt der Aufbruch in eine erfolgreiche Zukunft. Mit neuen Organigrammen und Stellenbeschreibungen allein findet keine Veränderung statt.

Nachstehend ein paar Fragstellungen zu wichtigen Voraussetzungen:

• Sind die heutigen Ziele bereits konkret formuliert und auf die beeinflussenden Stellen und Personen abgeleitet?
• Verknüpfen wir die internen Stärken und Schwächen und die externen Chancen und Risiken zu nachvollziehbaren Strategien?
• Und sind diese auf die geplanten Ziele ausgerichtet?
• Sind die Aufgaben, Rollen, Zuständigkeiten und Hilfsmittel zur Umsetzung der relevanten Prozesse verständlich definiert, werden sie wahrgenommen und erlebt sie der Kunde?
• Wissen wir heute, was wir hinsichtlich Denkhaltung, Führungsverständnis, Motivation und Verhalten benötigen und verbessern müssen, um die geplanten Resultate umzusetzen?

Beteiligen Sie bei der Analyse alle betroffenen Menschen, um so das kollektive Wissen zu nutzen. Denn die meisten Mitarbeiter und Führungskräfte ahnen, wo die eigenen Verbesserungspotentiale liegen. Dieses Wissen und Können erlauben uns dann, Ungeeignetes loszulassen und sich Neues anzueignen.